Adatvédelem

Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő neve: Mezei Anita egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 59922689
Adószám: 90630149-1-29
Székhely: 4264 Nyírábrány, Budaábrányi utca 21.
Kapcsolattartó e-mail: dekoweltanita@gmail.com
Weboldal: www.szalvetadeko.hu

1. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat kizárólag a vásárlók által megrendelt termékek kiszolgálása, a szerződés teljesítése, valamint a jogszabályi kötelezettségek (pl. számlázás, könyvelés) teljesítése érdekében kezeljük.

• Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Marketing célú megkeresést (pl. hírlevél) csak az érintett előzetes és önkéntes hozzájárulása alapján végzünk (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

2. A kezelt adatok köre

• Név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Számlázási cím

• Szállítási cím

• Megrendelés adatai (rendelésszám, termékek, fizetési mód, szállítás módja)

• Számlaadatok a számviteli törvény előírásai szerint

3. Az adatkezelés időtartama

• A vásárlási adatok a szerződés teljesítéséig kerülnek tárolásra.

• A számlaadatok megőrzési ideje a számviteli jogszabályok alapján 8 év.

• A szállítási adatok a teljesítést követően legfeljebb 1 évig kerülnek megőrzésre.

• A hozzájárulás alapján megadott marketing adatok a hozzájárulás visszavonásáig tárolódnak.

4. Adatok továbbítása harmadik személyeknek

Személyes adatokat harmadik félnek kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítunk, például:

• futárszolgálatnak (kézbesítéshez szükséges adatok),

• könyvelőnek (számlaadatok),

• hatóságoknak (jogszabályi kötelezettség alapján).

Adatokat semmilyen körülmények között nem értékesítünk, nem adunk át marketing célokra.

5. Az adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk a személyes adatok védelmét, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.

6. Az érintettek jogai

Az érintettek a GDPR alapján a következő jogokkal rendelkeznek:

• Hozzáférés joga – tájékoztatás kérhető arról, hogy milyen adatokat kezelünk.

• Helyesbítés joga – kérhető a pontatlan adatok javítása.

• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos esetekben kérhető az adatok törlése.

• Korlátozás joga – kérhető az adatkezelés korlátozása.

• Adathordozhatóság joga – kérhető az adatok kiadása másik szolgáltató részére.

• Tiltakozás joga – jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen lehet tiltakozni.

Kérelmeket az adatkezelő fenti elérhetőségein lehet benyújtani, amelyekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

7. Panaszbejelentés

Ha úgy érzed, hogy a személyes adatok kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Weboldal: https://www.naih.hu

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

8. Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsuk, ha jogszabályi változások vagy a szolgáltatás működésében változások indokolják. Az aktuális verziót mindig a weboldalunkon tesszük közzé.

9. Cookie-k (sütik) kezelése

9.1. Mik azok a sütik?

A süti (cookie) egy kis adatfájl, amely a felhasználó számítógépén vagy mobileszközén tárolódik, amikor meglátogat egy weboldalt. A sütik segítségével a weboldal felismeri a látogatót, megjegyzi beállításait, és segíti a weboldal megfelelő működését.

9.2. Milyen sütiket használunk?

• Alapműködéshez szükséges sütik:
  Ezek biztosítják a webshop technikai működését (pl. kosár tartalmának megőrzése, bejelentkezés). Ezek használata nélkül a webshop nem működne megfelelően.

• Statisztikai (analitikai) sütik:
  Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. melyik termékoldalt tekintették meg, mennyi ideig tartózkodtak az oldalon). Ezeket általában a Google Analytics biztosítja.

• Marketing és hirdetési sütik:
  Segítenek személyre szabott hirdetéseket megjeleníteni (pl. Facebook Pixel, Google Ads). Ezek csak a felhasználó hozzájárulása után kerülnek használatba.

9.3. A sütik kezelése és törlése

A látogató bármikor dönthet úgy, hogy letiltja vagy törli a sütiket a böngészője beállításaiban. A legnépszerűbb böngészők süti-beállításai:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

9.4. Hozzájárulás kezelése

A nem alapvető (pl. statisztikai, marketing) sütik csak a látogató előzetes hozzájárulásával működnek. A látogatónak joga van bármikor visszavonni a hozzájárulását.